Dropp över en natt.

Hejsan,

Oscar heter jag och jag driver butiken Sortiment.se

Shoppen har varit aktiv i ungefär två års tid och SEO:n har väl alltid varit sådär (lagt ner lagom mycket arbete på det) även om den blivit bättre det senaste halvåret. På en del specifika varor har vi rankats väldigt högt och haft en bra volym av besökare. Detta ändrades dock för ungefär en månad sedan, då vi över två dagar tappade 9/10 av våra besökare (från organisk sökning).

Jag tyckte naturligtvis detta var väldigt besynnerligt och började läsa på lite om SEO, kollade våra back-links och, döm av min förvåning, när jag hittade 100-tals länkar ifrån extremt suspekta sidor länkade till oss. Jag misstänkte ganska snabbt en konkurrent som försökt förstöra för oss förr (även om länkarna lades upp i april tänkte jag att de kunde påverka oss först nu pga. algoritmförändring eller liknande?)

Naiv som jag var kontaktade jag en kille på 50lappen.se som lovade att fixa det. Jag gick aldrig in på detaljer om hur han skulle fixa det men när han var klar berättade han att ha lagt till ytterligare länkar till oss, fast från högt ansedda sidor. Detta gjorde naturligtvis ingen skillnad på antalet besökare (kanske gjorde det värre?) utan sidan rankas precis som tidigare.

Kontaktade därför i vecken ett välrenommerat SEO-företag i Sverige för att be dem om hjälp. De kollade på sidan och rekommenderade att helt försöka byta domän. Vilket jag tyckte var extremt och vilket som leder till min egentliga fråga, vad tror ni om detta? Förstår att jag ber om mycket men tror ni det är värt att byta domän? Besökarna från Google är inte vår primära kanal (kommer långt efter Adwords, bloggar, Prisjakt osv) men det är klart att vi missar mycket sälj på detta.

Stort tack för att ni tar er tid.
Oscar

PS. Har även kontaktat Google gällande detta och fick autosvaret "no manual actions by the webspam team that might affect your site's ranking in Google."

Ganska skumma ankartexter på länkarna du har fått , free porn, viagra, cheap pills och så vidare.
Jag är ingen expert men vad säger Google Keyword Tools för den senaste tiden?
Tycker detta är sjukt att man kan sänka sajter såhär dåligt av Google.

Det som hänt är att du är utsatt för negativ SEO.
Negativ SEO kan hända på 3 olika sätt.
Det som hänt dig är att man angriper din hemsida ( domän ) med målet att Google ska ta bort den ifrån SERP’en
Ofta är den typen av negativ SEO utförd ifrån en konkurrent, precis som du skriver.

Jag har jobbat med negativ SEO i flera år.
Men detta är fösta gången jag ser det hända i Sverige där man angriper domänen, i Tyskland och England är detta mycket vanligt.

Oftast i Sverige brukar det vara företagsets namn alt en produkt man angriper så att företaget får dåligt rykte och har problem att anställa alt att sälja sin produkt.

Byta domän behöver du inte göra. Det finns sätt att hantera det med.

Det hade varit lättare om du haft övervakning på back-links så att du kunde se när det började hända. Då hade man löst problemet innan du förlorade SERP positionerna.

Det kommer att krävas lite arbete. Men som jag skrev innan. Det går att lösa.

Mycket tråkigt att höra, och jag har dessvärre inte tid att ge dig en fullständig analys. Men ska försöka ge dig lite hjälp i alla fall.
Som Jakobia säger ser ju länkprofilen väldigt tråkig ut. Någon har onekligen försökt att förstöra för er.

Att Google säger att ni inte har en manuell bestraffning betyder just det, så det är alltså Google algoritmen som bråkar med er.

Detta är vad jag hade gjort till att börja med:
Identifiera ett exakt datum när trafiken försvann via Google Analytics. Kolla om det var någon algoritm förändring som slog igenom just då.
Här kan du se algoritm uppdateringar. http://www.seomoz.org/google-algorithm-change
Identifiera vilka sökord ni har tappat trafiken från, också genom att använda Google Analytics.
Kolla er Webmaster Tools för att se om ni fått något meddelande från Google runt tidpunkten då ni tappade er trafik.

Det som är intressant att höra är att du säger att all trafik försvann för 1 månad sedan. Om man kollar på dina länkar (jag använder ahrefs.com) så ser det inte ut som om det är några av de nytillkomna länkarna som gett dig problem.

1/8 341 länkar från 80 domäner.
1/9 342 länkar från 90 domäner.
1/10 341 länkar från 91 domäner.
1/11 334 länkar från 94 domäner.
Även intressant att ni tappade 70 länkar från igår tills idag. Någon som arbetar på att rensa upp sidan för tillfället?

Samla så mycket information som möjligt, och efter det så pratar ni med en SEO - Konsult eller ett SEO företag.
Självklart ska ni INTE byta domän, särskilt inte om det är som du säger att den organiska trafiken är en så liten del i er totala försäljning. Ert domännamn är ju fantastiskt! Det är dessutom inte särskilt svårt att rensa upp länkarna ni har till er nuvarande domän. Däremot så tar det tid att göra, så det kan bli rätt dyrt om ni anlitar någon.

Problem: Tappat 90% organisk trafik.
Anledning till droppet: ?
Lösning: Baseras på anledningen, så börja i den änden. Att säga att ni ska byta domän är en lat lösning, för det betyder att den fixar alla potentiella Länk-Problem, men det är ju verkligen inte den bästa lösningen.

En snabb gissning är att ni har gjort någon förändring på själva hemsidan, baserat på alla de sökningar man gör så hittar man ingenting förutom just första sidan. Gör lite Google sökningar på bästsäljare sortiment.se, och andra sorts sökningar så ser du hur konstigt det ser ut.

Jag tror inte att det är länkarna, jag tror det är någon förändring som gjorts on-page.

Lycka till!

Kan det ha varit så att någon hackat sidan för att kunna ranka på dom ankartexterna som är suspekta? Har ju varit tidigare fall där sidor blivit hackade för att ranka på olika termer under en tid. Användare landar sen på en landningssida som hänvisar till t.ex. köp viagra här osv. Utan att webmasters är medvetna om detta.

Sen när man blivit straffad av google går hackarna vidare till nästa sida och gör om samma process.

Hej igen,

Stort tack för alla svar, otroligt snällt av er att lägga ner tid på detta! :-)

@Niklas, gällande länkarna så reagerade jag också på det för några dagar sedan. Vi har dock ingen som rensar upp hos oss. Gällande förändringar på sidan så är egentligen jag gjort är att sätta noindex på alla norska och danska-sidor på siten (många av produkterna har samma svenska beskrivning på norska och danska så jag var rädd att det skulle klassas som duplicate content, något som skulle straffa oss) - detta gjordes i mitten av september, samma månad angav jag också att "preferred domain" till www-versionen. Annars inget.

Skall genast sätta mig ner för för att samla in mer data!

Tack