Medieförskjutningen ställer helt nya krav på företagens marknadsföringsstrategi som nu i en mycket högre grad måste förhålla sig till digital kommunikation. Guava är en framgångsrik digital byrå med ett resultatinriktat tankesätt där fokus ligger på sökmotormarknadsföring (SEO & SEM), effektmätning, strategier och analyser.

Då en av våra kära medarbetare just nu väntar tillökning söker vi ytterligare en kundinriktad After Market Manager till huvudkontoret i Kalmar.

Vill du arbeta med projektledning, kundvård och merförsäljning i en av världens snabbast växande branscher?

Ta chansen och läs mer nedan för att se om du passar in!

Profil
Vi söker dig som har ett par års erfarenhet av projektledning och kundvårdsarbete inom internetmarknadsföring eller andra med mer â€abstrakta†tjänster. Det är viktigt att du är van vid arbeta med kunder av olika storlek, komplexitet samt skräddarsydda lösningar då ingen situation är någon annan lik.

Dina arbetsuppgifter blir att säkerställa leverans av sålda tjänster, därtill hörande kundvård samt att identifiera merförsäljningsmöjligheter till mindre och medelstora företag. Det blir Din uppgift att sköta den löpande kontakten, säkerställa resultatutvecklingen och helhetsupplevelsen av att vara kund till Guava.

Du skall vara kundens givna kontaktperson och tillsammans skall ni ta hand om och värdera de affärsmöjligheter den digitala marknadsföringsinsatsen ger.

Rollen kräver att du har…

* Minst 1-2 års erfarenhet av projektledning och kundvårdsarbete.
* Grundläggande kunskaper inom internetmarknadsföring.
* Noggrannhet som en av dina främsta styrkor.
* Förståelse för hur en hemsida fungerar.
* Analytisk förmåga som gör att du kan se helheter.
* Social förmåga, drivkraft och karisma som gör att en kund aldrig lämnar Dig och Guava!


Det är en bonus om du har…

* Utbildning med marknadsförings-, media- eller webbinriktning.
* Kunskaper och erfarenheter av mätverktyg såsom Google Analytics, Omniture etc.
* Innehar någon eller flera av följande certifieringar:
o Google AdWords Qualified Individual.
o Google Analytics Authorized Consultant.


Personliga egenskaper
Du bör vara ansvarsfull, analytisk och ha en förmåga att se och tänka i ett helhetsperspektiv . Ett utvecklat â€affärstänk†som i slutändan genererar ökade affärsmöjligheter både för oss och slutkunden är också viktigt.

Det är även av stor vikt att du har en förmåga att arbeta självständigt och kan driva dig själv. I din kontakt med våra kunder har du alltid genomslagskraft, utstrålning och en professionell attityd.
Utöver detta behärskar du både svenska och engelska i tal och skrift. Ytterligare språkkunskaper är en merit.
Sist men inte minst ser du alltid till att ha kunden i fokus!

Om oss
Vi kräver mycket av våra medarbetare, vilka i sin tur kommer att ha ett spännande och utmanande jobb i en ung och dynamisk arbetsmiljö med en attraktiv lönebild och goda utvecklings- och karriärmöjligheter.

Med 132 anställda i Sverige, Danmark, och England är Guava Skandinaviens största online marknadsföringsbyrå. Som experter på digital strategi hjälper vi våra kunder att optimera sin synlighet på Internet för att uppnå maximal trafik och omvandlingar på sin webbplats.

Ansökan
Du är välkommen med din ansökan direkt, sista dag för ansökan är 2009-09-15. Dina ansökningshandlingar bör innehålla personligt brev, CV samt tidigare arbetsintyg.

Tjänstens placeringsort är Kalmar och kommer tillsättas under hösten 2009.
Tjänsten är ett föräldravikariat med möjlighet till förlängning.

Är det dig vi letar efter?
Skicka din ansökan till [email protected]
Frågor besvaras av Stefan Jönsson på tfn: 0480 - 78 01 00