Vad sysslar Google Adsense med?!
Hej!
Min historia började för nån månad sedan då jag dyker in på en av mina sidor för att kontrollera mailen, samt diverse blogkommentarer.
Då ser jag att alla adsense annonser är numera bara vita rutor?
Konstigt då jag inte ens hade AdBlock aktiverat?
Jag forskar vidare och upptäcker då att mitt adwords konto är inaktiverat på google.com.
Jag skriver då ihop ett längre mail och postar till google. Inom ett par DAGAR? (Segare support än comhem?) får jag ett svar där dom hävdar att jag tydligen inte fått deras mail dom skickat ut. (Jag använder Google Apps, via deras servrar.)
Dom hänvisar då till deras lilla FAQ om ogiltiga klick samt påstår att det är det som är fallet.
Visst, det är väl begripligt - shit happens.
Men nu till det lilla lustiga, jag svarar igen på deras mail och undrar lite vad jag skall göra åt det, samt efterfrågar mer information om fallet, så jag kan utesluta och stoppa dessa "ogiltiga klick"
Sen blir det tyst. Jag mailar åtaliga gånger och undrar vad som hänt, dock utan svar.
Det dröjer hela 1 månad innan svar slutligen kommer, och där möts man av..
- Ett tvär nej. "Detta för att skydda annonsörer.." Jaaha? Hur behandlar dom då sina andra kunder - som gör annonseringen möjlig? Vad skall jag göra åt problemet, jag har ju inte ens tillgång till infromationen om vilka dagar det handlar om!?
I detta mail hänvisar dom även till en länk till "Överklagning av inaktiveringen" som jag tydligen fått? (Jag har aldrig hörtalas om den) Som tur kan jag hantera GOOGLE iaf - och letar då rätt på länken.
Och ungefär där nånstans är vi idag, då jag överklagade beslutet för några timmar sedan.
Jag har nu tappat respekten för google Adsense helt, hurfan behandlar dom sina kunder egentligen?
Dessutom, pengarna som låg sparade på kontot, runt 150 USD är givetvis också borta. Ingen direkt jättestor summa, men grymt irriterande iaf.
Vad ska jag göra? Nån annan som varit med om liknande?
Är verkligen ett av världens största internet sidor såhär oseriösa?
mvh Jim Nelin
